Vừa qua, UBND huyện Ứng Hòa tổ chức đối thoại thủ tục hành chính (TTHC) lần 2 năm 2020 với công dân và tổ chức.

     Theo báo cáo, trong năm 2020, Huyện đã kiện toàn bộ phận một cửa theo quy định tại Nghị định 61/2018/NĐ-CP của Chính phủ và duy trì thực hiện tốt cơ chế “một cửa” và “một cửa liên thông”. Toàn huyện đã tiếp nhận, giải quyết 63.430 hồ sơ (trong đó, cấp huyện: 3.116 hồ sơ; cấp xã 32.314 hồ sơ). Số hồ sơ thực hiện dịch vụ công mức 3, 4 là 619 hồ sơ.

     Với tinh thần thẳng thắn, cởi mở, thân thiện, bảo đảm tính dân chủ và hiệu quả, hội nghị ghi nhận nhiều ý kiến của cá nhân, tổ chức về các nội dung thuộc các lĩnh vực, phòng ban: Tư pháp, Tài nguyên – Môi trường, Lao động – Thương binh và Xã hội, Công an; Văn hóa – Thông tin…

      Điều đặc biệt, các ý kiến đều có sự ghi nhận tinh thần trách nhiệm của cán bộ, công chức bộ phận một cửa, công tác tiếp nhận và giải quyết TTHC cho người dân, tổ chức; ghi nhận sự đổi mới cũng như hiệu quả trong giải quyết TTHC đảm bảo đúng thời gian, ít đi lại, thủ tục cụ thể, rõ ràng và đã làm thay đổi suy nghĩ của người dân khi liên hệ cơ quan nhà nước để giải quyết các TTHC.

    Các ý kiến tại hội nghị đã được đại diện lãnh đạo UBND huyện tiếp thu, trả lời thỏa đáng. Với những nội dung không thuộc thẩm quyền, UBND huyện tổng hợp và kiến nghị, đề xuất các đơn vị liên quan nhằm cải cách TTHC, phục vụ công dân ngày một tốt hơn.

    Theo Chủ tịch UBND huyện Ứng Hòa Phạm Anh Tuấn, trong thời gian tới, huyện tiếp tục rà soát đánh giá TTHC, kịp thời đề xuất, kiến nghị cấp có thẩm quyền đơn giản hóa TTHC để tạo thuận lợi nhất cho người dân, doanh nghiệp khi tham gia giải quyết TTHC; rà soát, xây dựng quy chế phối hợp giải quyết TTHC theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông, trong đó, xác định rõ trách nhiệm từng phòng, ban, đơn vị tham gia giải quyết.

     Ngoài ra, huyện tiếp tục tuyên truyền, cung cấp thông tin cho cá nhân, tổ chức trên địa bàn nâng cao nhận thức về mức độ tiện ích của phần mềm Điện tử dùng chung 3 cấp, tính năng tiện lợi của các dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4. Tăng cường công tác kiểm tra hoạt động kiểm soát TTHC, bảo đảm việc giải quyết các TTHC theo quy định của pháp luật, tạo điều kiện thuận lợi cho cá nhân, tổ chức, góp phần cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh tại huyện.

                                                                                                            Vương Trang