UBND thành phố Hà Nội ban hành Kế hoạch số 223/KH-UBND ngày 10-6-2026 nhằm triển khai thực hiện Chỉ thị số 14/CT-TTg ngày 22-4-2026 của Thủ tướng Chính phủ về tăng cường bồi dưỡng và đánh giá kiến thức, kỹ năng số đối với cán bộ, công chức, viên chức. Đây là một trong những nhiệm vụ trọng tâm nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực khu vực công, đáp ứng yêu cầu phát triển Chính quyền số, kinh tế số và xã hội số trên địa bàn thành phố.
Theo kế hoạch, Hà Nội xác định mục tiêu xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức có nền tảng kiến thức số vững chắc, có khả năng ứng dụng công nghệ trong thực thi công vụ và thích ứng với yêu cầu chuyển đổi số toàn diện. Việc đào tạo, bồi dưỡng không chỉ tập trung vào kỹ năng sử dụng công nghệ mà còn hướng đến nâng cao tư duy số, năng lực đổi mới sáng tạo và khả năng khai thác hiệu quả các nền tảng số trong quản lý, điều hành và cung cấp dịch vụ công.
Thành phố đặt mục tiêu đến hết năm 2026, toàn bộ cán bộ, công chức, viên chức được trang bị kiến thức cơ bản về chuyển đổi số, có khả năng sử dụng hiệu quả các nền tảng, công cụ và dịch vụ số phục vụ công việc. Từ năm 2027 trở đi, bảo đảm 100% cán bộ, công chức, viên chức hoàn thành chương trình bồi dưỡng kiến thức, kỹ năng số theo học liệu được cập nhật thường xuyên, đồng thời sử dụng thành thạo các công cụ số phù hợp với vị trí việc làm và yêu cầu thực hiện nhiệm vụ.
Để hiện thực hóa mục tiêu này, thành phố yêu cầu đẩy mạnh công tác tuyên truyền về chuyển đổi số thông qua các phương tiện thông tin đại chúng, cổng thông tin điện tử, nền tảng số và hệ thống thông tin cơ sở. Nội dung tuyên truyền được đổi mới theo hướng hiện đại, tăng cường ứng dụng công nghệ số và truyền thông đa phương tiện nhằm nâng cao nhận thức, tạo động lực học tập và phát triển kỹ năng số trong đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức.
Kế hoạch cũng nhấn mạnh vai trò tiên phong của đội ngũ cán bộ lãnh đạo, quản lý trong việc học tập, tự bồi dưỡng và ứng dụng công nghệ số vào công việc hằng ngày. Việc chủ động nâng cao năng lực số của người đứng đầu được xác định là một trong những tiêu chí quan trọng trong đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ và chất lượng cán bộ.
Các cơ quan, đơn vị được yêu cầu tổ chức rà soát, đánh giá thực trạng năng lực số của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức theo từng vị trí việc làm, từng lĩnh vực chuyên môn. Trên cơ sở đó xây dựng kế hoạch đào tạo phù hợp với nhu cầu thực tế, bảo đảm việc bồi dưỡng đi đúng trọng tâm, nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn lực và đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ của từng cơ quan, đơn vị.
Trong năm 2026, việc đào tạo, bồi dưỡng sẽ được triển khai trên nền tảng “Bình dân học vụ số”, tạo điều kiện để cán bộ, công chức, viên chức học tập linh hoạt, thuận tiện trên môi trường số. Từ năm 2027 và các năm tiếp theo, thành phố tiếp tục duy trì phong trào tự học, tự bồi dưỡng, thường xuyên cập nhật kiến thức mới, từng bước hình thành văn hóa học tập số trong các cơ quan hành chính và đơn vị sự nghiệp công lập.
Song song với công tác đào tạo, Hà Nội sẽ xây dựng hệ thống học liệu dùng chung về kiến thức và kỹ năng số; thường xuyên cập nhật nội dung mới để phục vụ nhu cầu học tập của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức. Đây được xem là nền tảng quan trọng giúp bảo đảm tính thống nhất trong công tác bồi dưỡng và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực số của thành phố.
Để hỗ trợ hiệu quả quá trình học tập và đánh giá, thành phố tiếp tục đầu tư, nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin, bảo đảm an toàn, an ninh mạng và hoàn thiện các nền tảng số phục vụ công tác đào tạo. Đồng thời nghiên cứu ứng dụng các công nghệ mới, trí tuệ nhân tạo và trợ lý ảo nhằm nâng cao chất lượng học tập, hỗ trợ người học tiếp cận kiến thức nhanh chóng và hiệu quả hơn.
Theo kế hoạch, công tác kiểm tra, đánh giá kết quả học tập sẽ được thực hiện theo hướng khách quan, thực chất, gắn với yêu cầu vị trí việc làm và năng lực thực thi công vụ. Toàn bộ kết quả đào tạo, khảo sát và đánh giá sẽ được cập nhật trên nền tảng số, làm cơ sở phục vụ công tác quản lý, đồng thời là một trong những căn cứ quan trọng để đánh giá, xếp loại chất lượng cán bộ, công chức, viên chức hằng năm.